Salgsvilkår

Salgsbetingelser for abonnement på ENK Regnskap — betaling, angrerett, refundering og klagehåndtering.
Sist oppdatert: 1. september 2026 · Gjeldende fra: 1. september 2026

1. Hva du betaler for

Et månedlig abonnement på ENK Regnskap som inkluderer:

• Lisens til Mac- og Windows-versjon av programmet
• 30 min personlig oppsett (Teams/Zoom) ved oppstart
• Alle programoppdateringer
• Brukerstøtte via e-post
• Import av eksisterende regnskapsdata (SAF-T) ved overgang fra annet system

2. Pris

Enkle Systemer AS er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret. Det beregnes derfor ikke merverdiavgift på abonnementsprisene nå. Hvis selskapet blir registrert, kan gjeldende merverdiavgift legges til abonnementsprisene.

Forskuddsbetaling forklart: Ved godkjenning av Vipps-avtalen trekkes 99 kr som forskudd for den første måneden. Fra og med måned 2 går abonnementet over til vanlig månedlig 99 kr-trekk. Dette er ikke bindingstid — du kan si opp når som helst, og betaler bare for måneden du er inne i.

3. Betaling

Betaling skjer via Vipps Faste Betalinger eller bankoverføring.

Ved godkjenning av Vipps-avtalen trekkes 99 kr umiddelbart som forskudd for den første måneden. Vipps viser dette tydelig i godkjennings-flyten. Fra og med måned 2 trekkes 99 kr automatisk hver måned på samme dato som førstegangs aktivering.

Kunder som kjøpte før 26. mai 2026: Beløpet trekkes automatisk via Vipps Faste Betalinger på samme dato hver måned, basert på dato for førstegangs aktivering. Ingen forskuddsbetaling ved oppstart.

Hvis betalingen feiler (manglende dekning, kortet sperret, etc.) prøver Vipps på nytt automatisk. Hvis betaling ikke lykkes innen 14 dager, fryses abonnementet midlertidig. Etter ytterligere 30 dager uten betaling avsluttes abonnementet.

4. Fornyelse

Månedlige abonnementer fornyes automatisk hver måned så lenge du ikke har sagt opp. Årsabonnementer fornyes ikke automatisk — etter 1 år tilbys du å fortsette på vanlig månedspris.

5. Oppsigelse

Du kan si opp abonnementet når som helst ved å sende e-post til post@enkregnskap.no med emnet «Oppsigelse».

Abonnementet har ingen bindingstid. Ved oppsigelse stoppes Vipps-avtalen slik at det ikke opprettes flere trekk, og du beholder tilgangen ut måneden du allerede har betalt for. Det påløper ingen oppsigelsesgebyr.

I tillegg får du 30 dagers grace etter at perioden utløper, slik at du kan eksportere alle data (SAF-T, Excel, PDF) før applikasjonen slutter å fungere.

6. Refundering

Månedlige trekk: Ubrukte deler av en betalt måned refunderes ikke ved oppsigelse. Du beholder tilgangen ut perioden. Unntak: hvis vi ikke kan rette en bekreftet teknisk mangel innen rimelig tid (se punkt 7).

Årsabonnement: Kan refunderes ved oppsigelse innen 14 dager fra kjøp. Etter 14 dager — ingen refundering.

7. Reklamasjon (mangler ved tjenesten)

ENK Regnskap selges som B2B (Business-to-Business) til næringsdrivende (enkeltpersonforetak). Forbrukerkjøpsloven og angrerettloven gjelder ikke. Kjøpsloven gjelder.

Hvis du oppdager en mangel i programmet — f.eks. at en feature ikke fungerer som markedsført, data går tapt, eller programmet ikke kjører på din OS-versjon — skal du varsle oss innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget (kjøpsloven § 27). Reklamasjonsfristen er 2 år fra leveringsdato.

Ved bekreftet mangel kan du kreve:

• Retting: Vi forsøker å rette mangelen innen 14 dager fra reklamasjonen mottas (vanligvis raskere). Du varsles om fremdrift
• Prisavslag: Forholdsmessig refundering hvis mangelen ikke kan rettes innen rimelig tid
• Heving: Hvis mangelen er vesentlig og ikke rettes innen 14 dager, kan avtalen heves og forskuddet på 99 kr refunderes — pluss eventuelle senere månedstrekk

Reklamasjon skjer ved å sende e-post til post@enkregnskap.no med emnet «Reklamasjon». Beskriv hva som ikke fungerer, og legg gjerne ved skjermbilder. Vi bekrefter mottak innen 1 arbeidsdag og melder tilbake med plan for retting innen 3 arbeidsdager.

8. Datauttrekk ved oppsigelse

Bokføringsloven § 13 krever at regnskapsdata oppbevares i 5 år. Du har rett til å eksportere alle dine data ved oppsigelse:

• SAF-T-eksport: Full hovedbok i Skatteetatens standard-format
• Excel-eksport: Bilag, fakturaer, kunder, MVA-melding
• PDF-arkiv: Faktura-PDF-er og vedlegg
• Database-fil: Hele SQLite-databasen som ren binær fil

Alle data ligger lokalt på din egen Mac/PC, så du har permanent tilgang også etter oppsigelse. 30-dagers grace-perioden gjelder kun for selve programmet — dataene dine forsvinner aldri.

9. Endringer i pris

Vi kan justere abonnementsprisen. Hvis Enkle Systemer AS blir registrert i Merverdiavgiftsregisteret, kan gjeldende merverdiavgift legges til abonnementsprisen. Eksisterende kunder varsles minst 30 dager før endringen trer i kraft via e-post. Varslet skal oppgi ny totalpris og datoen endringen gjelder fra. Du kan si opp abonnementet før endringen trer i kraft.

10. Angrerett

ENK Regnskap selges til næringsdrivende (enkeltpersonforetak/ENK). Angrerettloven gjelder ikke for kjøp gjort i næringsvirksomhet (Angrerettloven § 1).

I praksis: Abonnementet har ingen bindingstid. Du kan si opp når som helst og betaler bare for måneden du er inne i. Vil du se programmet før du kjøper, kan du laste ned demoversjonen uten å opprette noen Vipps-avtale.

11. Klage og kontakt

Hvis du har klager eller spørsmål, kontakt oss først:

Enkle Systemer AS
Omsens gate 2A, 0478 Oslo
Org.nr: 938 261 164
E-post: post@enkregnskap.no
Telefon: 955 01 545

Siden ENK Regnskap selges B2B, gjelder ikke Forbrukerrådet/Forbrukertilsynet. Hvis vi ikke kommer til enighet kan saken bringes inn for forliksrådet i den kommunen kunden har forretningsadresse, eller for ordinær domstol etter tvistelovens regler.